iOS11のファイルアプリにDropboxを追加しても表示されない問題

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iOS11のファイルアプリは複数のクラウドストレージを管理することができるとても便利なAppleのアプリであるが、まだまだ不具合の報告が目立っているようだ。

不具合のうちの１つに、ファイルアプリにDropboxを追加したが、空白のページになっており表示されない、項目が表示されないなど、うまく認識されていないという問題がある。

ここでは、ファイルアプリに追加したDropboxやその他のアプリが表示されない場合に試すと解決する可能性がある方法をいくつか紹介する。

※紹介する方法で必ず解決するというわけではないので注意していただきたい。

ファイルに追加したが表示されない場合に試すこと

  1. dropboxのスイッチをオフにしてから再度オン
    ブラウズ画面で再度有効にする

    ファイルアプリを起動し、追加したクラウドストレージのアプリが有効になっている場合でも、一度オフにした後、再度オンにしてみる。

  2. マルチタスクからアプリを終了
    マルチタスクからアプリを終了

    ホームボタンを2回押してマルチタスク（アプリスイッチャー）を起動し、クラウドストレージアプリや、ファイルアプリを終了させてみる。

  3. iCloud Driveを再度有効にする
    iCloud Driveを再度有効にする
    [設定>Apple ID>iCloud]の順で移動し、「iCloud Drive」をオフにして数秒後に再度オンにしてみる。

  4. iPhoneを再起動
    iPhoneを再起動

    それでも改善しない場合はiPhoneの電源ボタンを長押して電源を一度切り、再起動すると解決することがある。