WindowsでiTunesを再インストールする方法

iTunesの不具合などで、iTunesを再インストールする必要があることがある。単純にiTunesをインストールしても不具合が直らないことがあるが、これはiTunesとiTunesの関連するソフトウェアが完全に削除されていない場合に発生することが多い。

iTunesをインストールした時に一緒にインストールされている複数のソフトウェアを順番に削除すると、完全にそれらのソフトウェアを削除することができる。

ここでは、WindowsでiTunesとiTunesに関連するソフトウェアを完全にアンインストールした後に、iTunesを再度インストールする方法を簡単に説明する。

Windows7/8の場合

  1. ファイル名を指定して実行に、「shell:ChangeRemoveProgramsFolder」を入力
    1
    プログラムと機能を開く

    Win+R」キーを押して「shell:ChangeRemoveProgramsFolder」と入力して「プログラムと機能」を開く。
    もしくは、Windowsスタートメニュー>コントロール パネル>プログラム>プログラムと機能の順で開く。

  2. プログラムと機能の検索ウィンドウに「Apple inc.」と入力
    2
    Appleのソフトウェアを検索

    iTunesをインストールした時のプログラムと機能の検索ウィンドウにiTunesの発行元である「Apple inc.」と入力して検索する。

  3. プログラムと機能で6つのコンポーネントを削除
    3
    6つのソフトウェアを順番に削除

    次の6つのソフトウェアを、上から順にアンインストールしていく。順番を間違えると上手くアンインストールできない場合があるので注意

    1. iTunes
    2. Apple Software Update
    3. Apple Mobile Device Support
    4. Bonjour
    5. Apple Application Support (32 ビット)
    6. Apple Application Support (64 ビット)

    「このWindowsインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください」
    というエラーが発生した場合は、アンインストールしようとしたソフトウェアを「修復」することで解決する。

  4. iTunesを公式サイトからダウンロード
    4
    iTunesをダウンロード

    上記の6つのソフトウェアをアンインストールすることができたら、こちらのリンクからiTunesの最新バージョンをインストールする。

    以上の手順でiTunesの再インストールが完了となる。

Windows10の場合

  1. ms-settings:appsfeaturesと入力してアプリと機能を開く
    1
    アプリと機能を開く

    こちらのリンクをクリックして「アプリと機能」を開く。

    もしくは、設定>システム>アプリと機能の順でクリックする。

  2. 「アプリと機能」でApple incを検索する
    2
    Appleのソフトウェアを検索

    このリストを検索のウィンドウに、iTunesの発行元である「Apple inc.」を入力して検索する。

  3. アプリと機能で6つのコンポーネントをアンインストール
    3
    6つのソフトウェアを順番に削除

    次の6つのソフトウェアを、上から順にアンインストールしていく。順番を間違えると上手くアンインストールできない場合があるので注意

    1. iTunes
    2. Apple Software Update
    3. Apple Mobile Device Support
    4. Bonjour
    5. Apple Application Support (32 ビット)
    6. Apple Application Support (64 ビット)

    「このWindowsインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください」
    というエラーが発生した場合は、アンインストールしようとしたソフトウェアの「変更」をクリックし「修復」することで解決する。

  4. iTunesを公式サイトからダウンロード
    4
    iTunesをダウンロード

    上記の6つのソフトウェアをアンインストールすることができたら、こちらのリンクからiTunesの最新バージョンをインストールする。

    以上の手順でiTunesの再インストールが完了となる。

出典または引用

変更履歴

  • 画像の位置の調整(2017/07/22)

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