WindowsにiPhoneを接続しても「このコンピュータを信頼しますか？」が表示されない場合

iPhoneは通常、はじめてPCに接続した場合には「このコンピュータを信頼しますか？」というアラートが表示される。しかし、いくつかの報告ではこのはじめて接続するPCにもかかわらずこのアラートが表示されないという不具合があるという。

ここでは、はじめての接続したPCにもかかわらず、「このコンピュータを信頼しますか？」のアラートが表示されない場合の対処法をかんたんに説明する。

「このコンピュータを信頼しますか？」を表示させる方法

注意：

もし誤って「このコンピュータを信頼しますか？」のアラートで、信頼しないを選択してしまった場合であれば、iPhoneの設定>一般>リセット>位置情報とプライバシーをリセットすると表示されるようになる
接続したPC上に最新のiTunesがインストールされているかどうかはあらかじめ確認する
PCとiPhoneを再起動すると解決することもある

デバイスマネージャーを開く
iTunesがインストールされているWindows PCに接続し、Windowsのスタートメニューに「デバイスマネージャー」と入力してデバイスマネージャーを開く。
Apple iPhoneを更新
デバイスマネージャーで「ポータブルデバイス」という項目を展開すると表示される「Apple iPhone」を右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」をクリックする。
参照してソフトウェアを検索
次に、どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか？と表示されるので、下の「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックする。
場所を選択して次へ
以下の場所が選択されていることを確認し、「次へ」をクリックする。
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
確認
ドライバーが更新され、問題が解決していればiPhone上で「このコンピュータを信頼しますか？」のアラートが表示される。もし解決していなければ、再度設定アプリから位置情報とプライバシーをリセットしてみよう。